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更新时间
2016-02-01 15:04:11收藏这个职位
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职位名称
客服专员打印这份信息
职位性质
客户服务投递我的简历

招聘人数
1人
工资待遇
面议

工作方式
全职
工作地点
乐昌

学历要求
不限
年龄要求

经验要求
经验不限
性别要求
不限

到岗要求
面议
户口要求
不限

岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。2、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。任职资格：1、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。